Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością (QMS) to uznanie przyznawane organizacjom, które wdrożyły i utrzymują skuteczny system zarządzania jakością oparty na międzynarodowych standardach, takich jak ISO 9001. Certyfikat potwierdza zaangażowanie organizacji w konsekwentne dostarczanie produktów lub usług spełniających wymagania klientów i przestrzegać obowiązujących przepisów.
Certyfikat QMS oznacza, że organizacja wypracowała systematyczne podejście do zarządzania jakością, koncentrując się na procesach, zadowoleniu klientów i ciągłym doskonaleniu. Wymaga od organizacji zdefiniowania i udokumentowania swoich celów jakościowych, ustalenia jasnych procesów i procedur oraz regularnego monitorowania i oceny wyników w odniesieniu do tych celów.
